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강진읍상권르네상스 3년차 사업 중 소상공인 경영환경 개선 사업 대장정 마무리

  • 관리자
  • 2021-07-09 09:26:00
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- 내.외부 환경 개선으로 고객이 찾고 싶은 매장으로 탈바꿈 점포 경쟁력 증대 -

 

강진읍상권르네상스 사업의 3년차 사업의 일환으로 지난 3월부터 추진되었던 소상공인 경영환경 개선 사업이 마무리 되었다.

 

상권르네상스 구역내 점포를 대상으로 신청을 받아 엄정한 심사를 거쳐 선정 된 19개 점포의 경영환경을 개선해주기 위하여 수차례의 컨설팅을 병행하며 진행 된 이번 사업은 크게 점포 내부의 인테리어 개선과 진열판매대 교체, 조명 교체, 테이블 및 의자 교체와 외부의 어닝교체, 천정 데크 설치 등의 외관 환경 개선으로 나뉘어 진행 되었다.

 

상권의 경쟁력은 상권내 점포 하나하나의 경쟁력이 모아져서 만들어 지며, 고객이 어떤 점포를 선택할때 맨 처음 점포 외관의 이미지를 보고 매장 안으로 들어갈 것인지? 안 들어갈 것인지?를 결정하는 만큼 점포의 간판과 외관이 소비자의 선택권에 많은 영향을 미친다.

일단 매장으로 들어가면 점주가 고객을 맞이하는 태도나 매장의 청결과 위생상태에서 2번째의 경험이 이루어지고, 본인이 찾는 상품이 있는지? 원하는 메뉴가 있는지?에서 3번째의 선택이 이루어지며, 상품의 품질이나 가격 또는 음식의 맛과 가격에 따라 4번째의 경험이 이루어 진다.

상권르네상스 사업이 진행되어 거리 환경이 개선되고, 다양한 마케팅으로 고객이 유입되더라도 고객의 경험을 좌우하는 가장 중요한 장소는 점포내 매장이다. 따라서 모든 점포의 외관과 매장내부가 청결하고 상품을 찾기 쉽게 진열되어 있으며, 음식맛이 좋고 직원들이 친절하게 응대하여 장사가 잘 되게 하고 싶지만 소상공인의 여건상 실행에 옮기기에는 많은 한계가 있다.

특히나 코로나19로 인하여 매출이 감소하고 있는 상황에서 시설투자를 결정하는데에는 용기가 필요하다. 이러한때에 정부의 지원을 받고 일정부분을 자부담으로 투자하여 매장 내외부의 환경을 개선할 수 있는 좋은 기회인 소상공인 경영환경 개선사업이 진행 되었다.

 

신청서를 비롯하여 많은 서류 준비가 필요했지만 인터넷과 세무서, 건강보험공단 등 여러곳을 돌아 다니며 서류를 준비하여 신청서를 제출하고, 현장평가에 응하여 선정이 되는 지난한 과정이 있었다.

선정된 후에는점포 환경개선에 필요한 사항을 컨설턴트와 수차례 협의하고 또 협의하여 개선사항을 결정하고 시공업체가 와서 다시 한번 실측을 한 다음에 최종 견적을 받고 지원금과 자부담 금액을 결정하여 계약서를 작성하였다.

준비 과정은 많은 시간이 필요했으나 계약이 이뤄지고 실제 시공은 빠르게 진행 되었다. 가장 먼저 점포 외부 환경개선인 어닝의 설치와 천갈이가 이루어지고, 다음으로 조명공사와 테이블, 의자, 진열판매대 등이 교체되었으며, 시간이 많이 소요되는 인테리어 공사가 이루어지고, 마지막으로 외부 천정데크 공사가 이루어져 19개 점포의 매장 환경이 획기적으로 개선 되었다.

이번 소상공인 경영환경 개선사업에 참여한 강진정육점 사장님은 " 이번 환경개선 사업에 참여하여 정육점 내에 예쁜 찻집을 만들 수 있어서 너무 감사하다며, 맛있게 드시면 차값은 꽁짜"라며 기쁨을 감추지 못했다. 정육점이 단지 고기만 파는 장소가 아니라 주민들의 사랑방이 되고, 고객들이 많을 시 기다리면서 여유로운 시간을 보낼 수 있도록 매장내 휴게공간을 만드신 것이다.

또한, 천연염색옷과 다양한 악세사리를 판매하시는 해오름 사장님은 "매장내 인테리어가 바뀌어 이제야 제대로 된 의류 판매점이 된 것 같다."며 "인테리어가 바뀐것도 좋지만 매장내 의류 진열 방법과 피팅공간 마련 등 컨설팅을 받을 수 있어서 너무 좋았다"고 말했다.

이승옥 강진군수는 "코로나로 인하여 소상공인 자영업자 분들이 어려운 여건이지만, 이번 환경개선 사업에 자부담까지 하시면서 영업을 활성화 하시려는 사장님들께 박수를 보낸다."며 "군에서도 자영업자 한분한분이 희망을 잃지 않고 열심히 생업에 종사하실 수 있도록 최선을 다하겠다."라고 말했다.

 

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