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라이브커머스로 새로운 판로를 개척하는 강진읍상권르네상스, 8월24일(화) 오전 10시에도 계속 됩니다.

  • 관리자
  • 2021-08-20 17:40:00
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#네이버라이브커머스 #매주 화요일,금요일 오전10시 #오트릿 #8월24일(화)오전10시 #스무디밀 #귀연차 #단독할인판매 #식사대용 #커피한잔값 #분주한 일상속 끼니를 챙기기 어려운 분 #간편든든 #80kcal #강진쌀귀리 #무농약인증 아로니아 #GAP

 

라이브 알림설정 바로가기

https://view.shoppinglive.naver.com/lives/228552

 

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♣ 라이브커머스를 배우다 ♣

 

코로나가 발발한지 1년7개월....코로나로 인해 영업제한을 받다가 풀리기를 반복하며 어느새 우리의 일상과 함께하게 되어 버렸다. 코로나가 아니었으면 10년후에나 활성화되었을 라이브커머스로 새로운 판로를 개척하기 위해 강진읍 상권르네상스에서는 이제 상인들 스스로 진행할 수 있도록 교육이 한창 진행중이다.

 

라이브커머스를 사장님 혼자서도 진행할 수 있지만 혼자서 1시간동안 계속해서 상품에 대한 설명을하고, 고객과 소통하기에는 무리가 있어 사회자와 사장님 두명이서 진행을 하고, 촬영과 진행자 한명, 댓글관리와 라이브 일정관리 및 스마트스토어 관리에 한명, 이렇게 4명이서 라이브를 진행할 수 있도록 팀을 구성하여 교육을 하고 실전교육을 진행하고 있다.

 

 

라이브 사회자와 사장님 그리고 진행자는 라이브 전날 모여서 다음날 판매할 상품에 대하여 의견교환을 하고 1시간동안 진행할 시나리오를 작성한다. 그리고 방송당일 리허설을 진행하고 촬영에 문제가 없는지를 체크한다.

 

 

리허설을 진행해보며 화면과 음성에 문제는 없는지? 1시간동안의 시간구성은 적절한지?를 체크해 본다.

 

 

본격적인 라이브 방송을 시작

 

 

실시간으로 올라오는 고객의 상품에 대한 문의에 답변하고, 접속자수를 체크하고, 판매량을 체크하면서 1시간이 순식간에 지나간다.

 

 

 

라이브커머스가 끝나면 접속자수와 판매량을 체크하고 다시 다음 판매상품에 대한 기획회의를 실시한다.

판매단위와 라이브 방송중 이벤트, 오늘의 문제점 체크, 다음 방송 아이디어 등등

 

매출액을 좌우하는 것은 오프라인에서 객수를 의미하는 접속자수가 일단 많아야 하며, 접속자수가 많더라도 라이브를 시청하는 고객이 상품을 구입하고 싶은 마음이 생기게하여 구매를 클릭하는 사회자와 사장님의 방송 진행 능력, 이 두가지가 조화를 이루어야 한다.

 

오프라인에서 하루종일 매장을 지키며 판매하는 방법과, 많은 준비를 거쳐 1시간동안 집중하여 판매를 하는 것, 두가지 중 어느것이 효율적인지는 아직 모른다. 그러나 코로나로 인해 유동인구가 줄어들고 매출이 감소하는 상황에서 어떠한 방법이라도 찾아 시도하는 것이 중요하다.

 

또한, 라이브커머스는 한 지역이 아닌 전국적으로 내 상품을 홍보하는 기능도 있다. 당장은 구매 클릭을 하지는 않지만 여러번 고객에게 노출이 되면 그만큼 구매할 확율은 올라가는 것은 당연하다.

 

어떤 고객이 코로나가 끝이나고 강진으로 여행을 왔을때 전에 라이브커머스로 보았던 상품이 다시 보인다면 구매할 확율이 훨씬 높아지지 않겠는가?

 

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